Arrowhead がリストした Helldivers 2 の既知の問題

クイックプレイが機能しない

問題：これは現在のゲームにおける最も重要な問題の 1 つです。この問題は、船の戦争テーブルでミッションに参加しようとすると発生し、「ゲーム ロビーに参加できませんでした」というメッセージが表示されます。

なぜそれが起こるのか:あなたがマッチメイクを試みる際に、有効なマッチを見つける方法に問題があり、プレイヤーベースが非常に大規模になるとさらに悪化します。問題の核心は、マッチメイキングがあなたを他の多くのプレイヤーと同じゲームに参加させようとしていることです。

頻度：これは、PC または PlayStation のいずれかで Quickplay を使用しようとしたほぼすべてのプレイヤーで起動時に発生しました。過去 12 時間で、PC コミュニティでは減少しましたが、PlayStation ユーザーの間では依然として蔓延しています。

私たちがこれまでに行ったこと/現在行っていること:昨日、クイックプレイ試行におけるクイックプレイ成功率を約 5 ～ 10% から約 75 ～ 80% に引き上げるパッチをリリースしましたが、地域によってかなりのばらつきがあります。これは現時点ではPCでの修正だけです、しかし、PlayStationの緊急修正は今後4時間以内に公開される予定です。この空間を見てください。

プレイヤーができること:アップデートを行った PC プレーヤーの場合、ほとんどの場合、クイックプレイを回避できることを願っています。それでもエラーが発生する場合は、次のいくつかの方法でエラーを回避または軽減できます。

• 友達に直接参加する (すでに知っている人、またはコミュニティの他のメンバーと Discord または Reddit で共有した友達コード)
• PS5 の場合: クロスプレイをオンにして、自分でゲームに参加し、SOS ビーコンを発射します。これにより、PC プレイヤーが参加できるようになります。
• さらに、プレイヤーが少ない惑星に旅行した場合にクイックプレイが機能すると報告するプレイヤーもいることに気づきました。現時点では、オートマトンの惑星にいるプレイヤーの数ははるかに少ないため、そこに飛んでから試してみることができます

マッチメイキングは成功しましたが…それでもクラッシュする可能性があります

問題：もしあなたがするクイックプレイの大きな問題を乗り越えてください…まだクラッシュする可能性があります。

なぜそれが起こるのか:これは、マッチメイキングの問題に関連する問題です。ミッションに参加した場合、ゲームはこれをまったく正しく処理しません。

頻度：これは約 30% の確率で発生しているようですが、これはクイックプレイを回避できる人口の一部にすぎません。

私たちがこれまでに行ったこと/現在行っていること:これは重大なエラーであり、マッチメイキング全体の問題に対する解決策の一環として取り組んでいます。

プレイヤーができること:上記の項目と同様に、この問題を回避する最も確実な方法は、フレンド コードを共有してこの方法でゲームをプレイすることです。

AMD Radeon 7000 シリーズの GPU を使用するプレーヤーにとっての重大な問題

問題：これらの GPU を使用するプレイヤーはあらゆる種類の重大な問題を経験しており、合計するとゲームはほとんどプレイ不可能になります。

なぜそれが起こるのか:現時点ではわかりません。私たちは以前にこれらの GPU を使用してテストしており、社内ではこの問題に遭遇していませんでしたが、明らかに何か深い問題があります。

頻度：これはこれらのユーザーにとって常に問題です。

私たちがこれまでに行ったこと/現在行っていること:これについては調査が必要であり、私たちのチームは AMD と協力して調査しています。このスペースをご覧ください。この件についての詳細がわかり次第更新します。

プレイヤーができること:私たちは問題をより深く理解する必要があります。再現を試みるために仕様の詳細を送ってくださったプレイヤーの皆様に、すでに感謝いたします。 AMD を使用している一部のプレーヤーは、最低のパフォーマンス設定でもゲームをプレイできると伝えています。これが理想から程遠いことは承知していますが、ゲーム内および GPU 設定を介して手動でパフォーマンスを少しずつ下げて、それが役立つかどうかを確認する価値はあるかもしれません。繰り返しになりますが、さらに増えたらここで更新します。

サーバーにログインしようとしているときに、スプラッシュ画面の「任意のボタンを押してください」というメッセージが表示されなくなります。

問題：一部のプレイヤーがゲームにログインできませんまったく、「Press Any Button」という静的なスプラッシュ画面が表示されたままになります。通常は、そこからスーパー デストロイヤーに直接進みます。これらのプレーヤーも追加のメッセージを受信して​​いません。 「Press Any Button」でハングアップしているようです。

なぜそれが起こるのか:これはサーバーの問題です。ここのボタンを押すと、サーバーに接続します。サーバーはゲームとハンドシェイクを行い、すべてがクリーンであることを確認してからゲームに参加させます。残念ながら、サーバー自体に問題の大きなキューがある場合、ハンドシェイクは返されません。二重に残念なことに、スプラッシュ スクリーン上のメッセージは、それを説明するために更新されていません。

頻度：これはサーバーの容量に達した瞬間にのみ発生するため、常に発生するわけではありません。レポートでは、この問題の頻度が完全に明らかになっています。およそ 150 人に 1 人のプレイヤーがこれを経験しているのではないかと思われます。

私たちがこれまでに行ったこと / 今やっていること:これはサーバーで直接改善できる問題です。過去 12 時間ですでにサーバーの処理能力が大幅に向上しており、現在はこの問題が軽減されると予想されています。

プレイヤーができること:それでもこの問題が発生し、解決しないように見える場合は、Zendesk サポート キューに書き込んでいただけますか?これは、頻度をより正確に表にするのに役立ちます。今後この問題を更新して、修正が機能しているかどうかを確認する予定です。

GameGuard エラーによりゲームの起動が失敗する

問題：この問題が発生すると、プレイヤーはゲームをまったく開始できなくなります。

なぜそれが起こるのか:アンチチート ソフトウェアが誤検知を検出しています。

頻度：約 150 人に 1 人のプレイヤーがこの問題を報告しています。しかし、それが起こるときは、それは常に起こっています。

私たちがこれまでに行ったこと/現在行っていること:私たちはチート対策ベンダーと協力して、どのような適応が可能かを検討中です。解決策がある場合、それらはゲーム開始時にアンチチートを介して自動的に展開されます。

プレイヤーができること:回避策の 1 つは、実行中の他のソフトウェアを閉じることであることがわかりました。このゲームには、ウイルス対策プログラム、ファン冷却プログラム、またはストリーミング ビデオ オーバーレイ プログラムと並行して実行すると、特定の課題があることがわかりました。ここでコミュニティのサポートをしていただければ幸いです。チート対策ソフトウェアが通過できないプログラムを特定した場合は、お知らせいただけますか?私たちは、これらの正規のプログラムをホワイトリストに登録して、それらを継続したままゲームを実行できるように取り組んでいます。

それくらいです。今後このサイトに掲載される Helldivers 2 のレビューにご期待ください。忘れないで、Arrowhead はコンテンツを安定的に配信することを約束していますしかも無料で。

ソースアローヘッド