好むと好まざるにかかわらず、AI（人工知能）は良くも悪くも私たちの生活に浸透しつつあるようです。ほとんどの人々の主な懸念の 1 つは、コスト削減のために AI が人間に取って代わることになり、それが結果的に人々の職を失うことです。 Take-Two CEOのStrauss Zelnick氏によると、どうやらそうではないらしい。
TD Cowen カンファレンスでシニア メディア エンターテイメント アナリストの Doug Kreutz とともに講演した Strauss 氏は、AI がなぜ失業をもたらさないのか、そしてなぜ AI によってゲーム開発予算も必ずしも安くならないのかを説明しています。
Q: ビデオゲーム業界の歴史を振り返ってみると、40 年ほどはマスマーケット向けのエンターテイメント産業でした。大きな技術進歩がたくさんありました。そしてその 40 年間で、ビデオゲームの制作価格は上昇するばかりでした。それは非常に競争の激しい業界だからです。
そして、あなたが最高の製品を作らなければ、競合他社が作ることになり、あなたは負けてしまいます。 AI で何ができるかを考えるとき、多くの投資家が私に尋ねます。AI はビデオゲームの製造コストを削減するのでしょうか?私の答えは通常、「いいえ、そんなことはないと思います」です。ビデオ ゲームの制作の一部のコストは削減されるかもしれませんが、そのお金はゲームをより良くするために別の場所に費やされます。
おそらくそれは、ビデオでできることを拡張することになるでしょう。さて、私が答えを組み立てましたが、私の言っていることに同意しますか、それとも反対しますか？
ゼルニック: 私もほぼ同意します。実際、私たちはもちろん、ビジネスの初期から AI ビジネスに携わってきました。そして、私たちのビジネスのために効率化をもたらす数多くのツールが作成されてきたのを私たちは見てきました。
それにもかかわらず、もちろん、あなたが言ったように、ゲームの制作コストは上昇しましたが、上昇しなかったのは、これらのツールによって効率が生み出されなかったためです。これらの効率が生み出されたことで、消費者を魅了し、喜ばせ続ける、より複雑な活動に注意を向けることができました。
同じことが起こると確信しています。つまり、生成 AI によって、さまざまな作業がより効率的に実行できるようになります。したがって、私たちは他のことに注意を向けることになりますが、それらの他のことにおそらく依然としてコストと時間がかかるでしょう。
Take-Two のボスは、以前はアニメーションがすべて手描きだったこと、そして現在はそうではなくコンピューターで作成されているが、1920 年代の「ミッキーマウス」映画に比べて製作費がはるかに高いことについて続けて言及しました。
ゼルニック：だから、ここでも同じことが起こると思います。私たちはただそう思います。私たちは、期待を高めていますが、生成 AI が好んで雇用を減らすだろうとは一瞬も思いません。それはクレイジーです。それは本当にクレイジーです。ご存知のように、それによって人々が無関係になるわけではありません。それは、特定の雇用形態の性質を変えることになるでしょう。
最後にゼルニック氏は、AI が人々を失業させるという考えは、これまで聞いた中で最も「愚かな事」であり、生産性ツールの歴史は雇用さえも増加させるものであると語った。
ゼルニック: 信じられないかもしれませんが、私がシリコンバレーの CEO たちと What'sApp のチャットに参加しているようなもので、世間の通念と同じように、AI によって私たちは全員失業するようです。それは私が今まで聞いた中で最も愚かな話です。生産性向上ツールの歴史は、雇用を増やしてきたことです。
それは価値を高め、収量を増やし、成長を促進します。これらすべてのことが起こります。別の言い方をすれば、オフィスのペーパーレス化を覚えていますか?オフィスのペーパーレス化を覚えている人はいますか?何だと思う？私たちはかつてないほど多くの紙を消費します。ここではファイルキャビネットを持っている人は誰もいないにもかかわらず、私たちはかつてないほど多くの紙を消費しています。
ゼルニック氏は比較対象として農業（および農民）を取り上げています。彼は、140 年前の 1870 年代半ばには、米国人口の 65 ～ 70% が農業で生計を立てていたと述べています。彼が主張する今日の比率は1〜2％であると比較してください。
ゼルニック: そこで、私が好んで挙げる例え話ですが、これをインタラクティブなものにしてみます。では、150 年前、1870 年代半ば、アメリカの人口の何パーセントが農業で生計を立てていたでしょうか? 65～70パーセント。現在、米国人口の何パーセントが農業に携わっていますか?今、私たちはアメリカ全土に食料を供給し、世界の他の多くの国々にも食料を供給しています。何パーセント？
1 ～ 2 パーセントの間。 1.5パーセントくらいですかね。
最後にこう言う人に出会ったのはいつでしたか。つまり、信じられないのです。努力してきましたが、私は失業中で、農業の仕事は私には向いていません。」答えは、私たちは農業で手を汚したくない、あるいはほとんどの人がそうしない、ということです。ちなみに、農家はもう手を汚す必要はありません。自動化されており、大規模な農場があるからです。
したがって、同じことが起こります。時間はあります。 AIによって特定の人々が職を追われる場所。例としては、日常的なコールセンターが挙げられます。ハイテクで複雑なものではありません。しかし、オンラインで買い物をする人にとっては、小さな箱が開いて「こんにちは、ボブです。今日ソファを買うのを手伝ってもらえますか?」と表示されます。
ボブが AI であることは知っていますよね?そのボブ、あなたはボブがボブではないことを知っていますよね？それはそうですが、3年前のボブという人は、インドのコールセンターに座っていました。彼らは高学歴でより良い仕事をしている有能な人々なので、今はもっと興味深い仕事をしているかのようでしたおそらく彼らにもっと支払うようになった。
AIに関するゼルニック氏のイデオロギーが正しいかどうかは時間が経てばわかるだろうが、AIが開発コストを削減しないという同氏の発言は、確かに的を射ているように思える。 AI によって一部の作業がどのように簡単かつ迅速になるかは理解していますが、創造性に関しては人間のタッチに勝るものはありません。
関連ニュースとして、シュトラウス・ゼルニック氏も言及されたPC版グランド・セフト・オート6について尋ねられたロックスター・ゲームスは「やがてさらなる発表」を行う予定だ。
(編集者注:Zelnick が例えとして使用しているため、農業とコールセンターの参照を追加しました)。
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[ソース：ウェストサウスウェールズ州（要サインアップ）】
